Blog Fakturowni

Witamy Cię na blogu Fakturowni! Sprawdź polecane artykuły lub znajdź temat, który Cię interesuje.

przedsiębiorcy nowe prawo - ochrona konsumentów

Rewolucyjne zmiany w prawie: przedsiębiorcy objęci ochroną konsumencką

Spis treści:

Od 1 stycznia 2021 roku osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą zostały objęte ochroną przewidzianą dla konsumentów. Co w praktyce zmieni nowe prawo i jakie przywileje przyniesie przedsiębiorcom? Podpowiadamy.

Ustawa z 31 lipca 2019 roku o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych wprowadziła modyfikacje w kodeksie cywilnym i ustawie o prawach konsumenta. Ich efektem są korzystne dla przedsiębiorców zmiany w zakresie ochrony konsumenckiej. Jak wynika z argumentacji rządzących, głównym powodem wprowadzenia zmian w prawie było zminimalizowanie dysproporcji w zakresie praw i obowiązków przedsiębiorców — uczestników transakcji handlowej - zwłaszcza w odniesieniu do tych, którzy nie mają odpowiedniej wiedzy i doświadczenia, niezbędnych do oceny przedmiotu transakcji. Co konkretnie się zmieniło?

Przedsiębiorca konsumentem? Tak, jednak… w ograniczonym stopniu

Nowe prawo dało przedsiębiorcom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą przywileje konsumenta. Co ważne, obowiązują one jedynie w ograniczonym stopniu: stosowania klauzul abuzywnych, rękojmi za wady oraz w zakresie prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Warunkiem zastosowania nowego prawa jest także zawarcia umowy, która nie ma charakteru zawodowego. Co ważne, ochroną konsumencką zostały objęte wszystkie podmioty prowadzące działalność pod szyldem jednoosobowej działalności gospodarczej — m.in. freelancerzy, mikroprzedsiębiorcy, firmy z sektora MŚP.

Ważne: jednoosobowi przedsiębiorcy nie skorzystają z innych praw zarezerwowanych dla konsumentów: nie są objęci ochroną instytucjonalną konsumentów sprawowaną przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz rzeczników konsumentów. Nie mogą także skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, zarezerwowanych dla konsumentów.

Fakturownia podąża za zmianami prawnymi w Polsce
Fakturownia to prosty system, do zarządzania przychodami i wydatkami, a także całymi finansami firmy.
Zarejestruj się w Fakturownia.pl

Brak zawodowego charakteru umowy

Z pewnością wiele osób będzie rozważać, co oznacza brak zawodowego charakteru umowy i w jakich okolicznościach przedsiębiorca będzie mógł skorzystać z przywilejów konsumenta, a kiedy nie będzie to możliwe. Mówiąc w sporym uproszczeniu, nowe prawo obejmie przedsiębiorców, kupujących towary, które nie są bezpośrednio związane z prowadzoną przez nich działalnością.

Przykład.

Jednoosobowa działalność Mariusza zajmuje się sprzedażą sprzętu komputerowego. Jeśli mężczyzna kupi od innej firmy drukarki, myszki do komputera lub monitory, nie zostanie potraktowany jako konsument (zakup będzie miał charakter zawodowy, związany z PKD nabywcy). Jeśli jednak przedmiotem transakcji będzie wyposażenie firmowej kuchni, np. kuchenka mikrofalowa czy ekspres do kawy, kupujący skorzysta z przywilejów konsumenta.

Ważne: najprostszym i najbardziej oczywistym sposobem ustalenia, czy dana czynność ma charakter zawodowy, czy też nie wydaje się analiza kodów PKD. Taki system weryfikacji może nieść za sobą jednak sporo problemów i niejasności. Zwłaszcza w branży e-commerce. O tym, w jaki sposób przedsiębiorcy poradzą sobie z tym wyzwaniem, dowiemy się z pewnością już niebawem.

Co się zmieniło w praktyce?

W konsekwencji wprowadzenia nowego prawa każda osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, w określonych sytuacjach będzie traktowana tak, jak konsument. Będzie mogła np. odstąpić od umowy zawartej poza siedzibą przedsiębiorcy czy skorzystać z rękojmi. Efektem wprowadzenia ustawy są także nowe wyzwania postawione przed sprzedawcami, zwłaszcza w przypadku sklepów internetowych. Przedsiębiorcy działający w branży e-commerce staną bowiem przed koniecznością modyfikacji regulaminów i wzorów umów. Będą musieli również rzetelnie zadbać o obowiązek informacyjny, np. w zakresie prawa do odstąpienia od umowy.

Niniejszy artykuł nie stanowi porady prawnej ani podatkowej i jako taka nie powinien być traktowany, a przedstawione treści mogą ulec przedawnieniu. Czytelnik wykorzystuje poglądy przedstawione przez Autora dla własnych potrzeb jedynie na własną odpowiedzialność. 

Zobacz więcej wpisów
  • podatki 2025
    Fakturownia - aktualności

    Co się zmieniło w podatkach w 2025 roku? Kluczowe informacje dla przedsiębiorców

    Zasady, które wchodzą w życie w 2025 roku dotykają wszystkich – od jednoosobowych działalności, po międzynarodowe koncerny. Czekają nas uproszczenia w składkach, nowe metody rozliczeń, obowiązki sprawozdawcze oraz korzystne rozwiązania dla firm działających poza granicami kraju. Jeśli prowadzisz biznes – niezależnie od jego skali – te informacje są dla Ciebie niezbędne. Podatki 2025 – zobacz, co się zmieniło i jak przygotować się na nową rzeczywistość podatkową.


    2025-04-16

    Blog

  • MŚP w czasach AI, czyli jak się wybić na tle konkurencji?
    Fakturownia - aktualności

    MŚP w czasach AI, czyli jak się wybić na tle konkurencji?

    Chcielibyśmy podziękować wszystkim, którzy zapisali się na nasz webinar "MŚP w czasach AI, czyli jak się wybić na tle konkurencji?". Niestety, z przyczyn technicznych webinar nie odbył się na żywo.


    2024-06-12

    Ewelina Helbrecht

  • KSeF bez tajemnic: Co się zmienia po ogłoszeniu wyniku audytu technicznego?
    Fakturownia - aktualności

    KSeF bez tajemnic: Co się zmienia po ogłoszeniu wyniku audytu technicznego?

    Od trzęsienia ziemi do trzęsienia ziemi”, czyli o zmianach we wdrażaniu KSeF po wyniku audytu technicznego szczegółowo omówiła Magdalena Malicka, Analityczka Biznesowa i specjalistka ds. KSeF w Fakturowni.


    2024-05-23

    Ewelina Helbrecht

  • Aktualizacje systemu: nowa strona z podsumowaniami zmian w Fakturowni
    Fakturownia – komunikaty

    Aktualizacje systemu: nowa strona z podsumowaniami zmian w Fakturowni

    Dbamy o to, aby nasz system był dla Was prosty, intuicyjny i wygodny. Podobna myśl przyświecała nam, kiedy przygotowywaliśmy dla Was stronę Aktualizacje systemu, która pozwoli Wam wygodniej zapoznawać się ze zmianami wprowadzanymi w Fakturowni.


    2025-04-10

    Paulina Grzęda

  • Nowości i optymalizacje: luty 2025
    Fakturownia – komunikaty

    Nowości i optymalizacje: luty 2025

    Rozwijając Fakturownię, stawiamy sobie za cel przede wszystkim jej praktyczny charakter. Po ostatnim miesiącu znajdziecie więc w naszym systemie nową funkcję, której brakowało Wam do tej pory oraz usprawnienia kilku innych, z których chętnie korzystacie w codziennej pracy. Oprócz tego informujemy o czasowym wyłączeniu jednej opcji. Zapraszamy do zapoznania się z podsumowaniem najważniejszych zmian systemowych wprowadzonych w lutym!

     


    2025-03-10

    Paulina Grzęda

  • Nowości i optymalizacje: styczeń 2025
    Fakturownia – komunikaty

    Nowości i optymalizacje: styczeń 2025

    Rok 2025 rozpoczęliśmy hucznie, oddając w Wasze ręce długo wyczekiwaną funkcję e-Paragonów. Oprócz tego w naszym systemie czeka na Was szereg optymalizacji ułatwiających codzienną pracę – serdecznie zapraszamy więc do zapoznania się z podsumowaniem styczniowych wdrożeń w Fakturowni!


    2025-02-12

    Paulina Grzęda

przedsiębiorcy nowe prawo - ochrona konsumentów

Rewolucyjne zmiany w prawie: przedsiębiorcy objęci ochroną konsumencką

Spis treści:

Od 1 stycznia 2021 roku osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą zostały objęte ochroną przewidzianą dla konsumentów. Co w praktyce zmieni nowe prawo i jakie przywileje przyniesie przedsiębiorcom? Podpowiadamy.

Ustawa z 31 lipca 2019 roku o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych wprowadziła modyfikacje w kodeksie cywilnym i ustawie o prawach konsumenta. Ich efektem są korzystne dla przedsiębiorców zmiany w zakresie ochrony konsumenckiej. Jak wynika z argumentacji rządzących, głównym powodem wprowadzenia zmian w prawie było zminimalizowanie dysproporcji w zakresie praw i obowiązków przedsiębiorców — uczestników transakcji handlowej - zwłaszcza w odniesieniu do tych, którzy nie mają odpowiedniej wiedzy i doświadczenia, niezbędnych do oceny przedmiotu transakcji. Co konkretnie się zmieniło?

Przedsiębiorca konsumentem? Tak, jednak… w ograniczonym stopniu

Nowe prawo dało przedsiębiorcom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą przywileje konsumenta. Co ważne, obowiązują one jedynie w ograniczonym stopniu: stosowania klauzul abuzywnych, rękojmi za wady oraz w zakresie prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Warunkiem zastosowania nowego prawa jest także zawarcia umowy, która nie ma charakteru zawodowego. Co ważne, ochroną konsumencką zostały objęte wszystkie podmioty prowadzące działalność pod szyldem jednoosobowej działalności gospodarczej — m.in. freelancerzy, mikroprzedsiębiorcy, firmy z sektora MŚP.

Ważne: jednoosobowi przedsiębiorcy nie skorzystają z innych praw zarezerwowanych dla konsumentów: nie są objęci ochroną instytucjonalną konsumentów sprawowaną przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz rzeczników konsumentów. Nie mogą także skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, zarezerwowanych dla konsumentów.

Fakturownia podąża za zmianami prawnymi w Polsce
Fakturownia to prosty system, do zarządzania przychodami i wydatkami, a także całymi finansami firmy.
Zarejestruj się w Fakturownia.pl

Brak zawodowego charakteru umowy

Z pewnością wiele osób będzie rozważać, co oznacza brak zawodowego charakteru umowy i w jakich okolicznościach przedsiębiorca będzie mógł skorzystać z przywilejów konsumenta, a kiedy nie będzie to możliwe. Mówiąc w sporym uproszczeniu, nowe prawo obejmie przedsiębiorców, kupujących towary, które nie są bezpośrednio związane z prowadzoną przez nich działalnością.

Przykład.

Jednoosobowa działalność Mariusza zajmuje się sprzedażą sprzętu komputerowego. Jeśli mężczyzna kupi od innej firmy drukarki, myszki do komputera lub monitory, nie zostanie potraktowany jako konsument (zakup będzie miał charakter zawodowy, związany z PKD nabywcy). Jeśli jednak przedmiotem transakcji będzie wyposażenie firmowej kuchni, np. kuchenka mikrofalowa czy ekspres do kawy, kupujący skorzysta z przywilejów konsumenta.

Ważne: najprostszym i najbardziej oczywistym sposobem ustalenia, czy dana czynność ma charakter zawodowy, czy też nie wydaje się analiza kodów PKD. Taki system weryfikacji może nieść za sobą jednak sporo problemów i niejasności. Zwłaszcza w branży e-commerce. O tym, w jaki sposób przedsiębiorcy poradzą sobie z tym wyzwaniem, dowiemy się z pewnością już niebawem.

Co się zmieniło w praktyce?

W konsekwencji wprowadzenia nowego prawa każda osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, w określonych sytuacjach będzie traktowana tak, jak konsument. Będzie mogła np. odstąpić od umowy zawartej poza siedzibą przedsiębiorcy czy skorzystać z rękojmi. Efektem wprowadzenia ustawy są także nowe wyzwania postawione przed sprzedawcami, zwłaszcza w przypadku sklepów internetowych. Przedsiębiorcy działający w branży e-commerce staną bowiem przed koniecznością modyfikacji regulaminów i wzorów umów. Będą musieli również rzetelnie zadbać o obowiązek informacyjny, np. w zakresie prawa do odstąpienia od umowy.

Niniejszy artykuł nie stanowi porady prawnej ani podatkowej i jako taka nie powinien być traktowany, a przedstawione treści mogą ulec przedawnieniu. Czytelnik wykorzystuje poglądy przedstawione przez Autora dla własnych potrzeb jedynie na własną odpowiedzialność. 

Zobacz więcej wpisów

Wypróbuj Fakturownię za darmo

Testuj wszystkie funkcje przez 30 dni bez opłat

Zarejestruj się!
  • Zgody marketingowe
    Fakturownia - porady

    Zgody marketingowe – jak je uzyskać? Przepisy, które musisz znać!

    Zgody marketingowe to kluczowy element działań promocyjnych każdej firmy. Jak je pozyskać zgodnie z prawem i zbudować zaufanie klientów? Poznaj przepisy i praktyczne wskazówki, które ułatwią Ci skuteczny marketing w firmie.


    2025-06-25

    Blog

  • przed założeniem firmy
    Fakturownia - porady

    Sprawy, które warto przemyśleć przed założeniem firmy

    Założenie własnej działalności gospodarczej to krok, który może odmienić Twoje zawodowe życie. Zanim jednak wpiszesz dane do CEIDG i rozpoczniesz działalność, warto przeanalizować kilka kluczowych kwestii. Staranne przygotowanie pozwoli uniknąć kosztownych błędów i stworzyć solidne fundamenty dla przyszłego biznesu.


    2025-06-03

    Blog

  • Jak uzyskać dofinansowanie z urzędu pracy na szkolenie zawodowe?
    Fakturownia - porady

    Jak uzyskać dofinansowanie z urzędu pracy na szkolenie zawodowe?

    Jeśli jesteś aktualnie osobą bezrobotną, masz problemy ze znalezieniem zatrudnienia lub pragniesz zmienić swoje kwalifikacje zawodowe, to powinieneś wiedzieć, z jakich form pomocy możesz skorzystać.


    2025-05-30

    Sandra Wiśniewska, Sylwia Cerecka

  • Jak zaoszczędzić pieniądzę w małej firmie?
    Prowadzenie firmy

    Jak zaoszczędzić pieniądze w małej firmie?

    Małe firmy często muszą działać w warunkach ograniczonego budżetu, gdzie każdy wydatek ma kluczowe znaczenie. Efektywne zarządzanie finansami pozwala nie tylko przetrwać trudne okresy, ale także budować fundamenty pod rozwój i zwiększać konkurencyjność na rynku. Poniżej przedstawiamy praktyczne, sprawdzone sposoby na optymalizację wydatków, które pomogą Twojej firmie działać efektywniej i generować oszczędności.


    2025-06-30

    Blog

  • Urlop dla samozatrudnionych
    Prowadzenie firmy

    Urlop dla samozatrudnionych – jak działa i na czym polega?

    Wielu przedsiębiorców rozważa możliwość skorzystania z urlopu, jednak samozatrudnieni nie mają prawa do urlopu wypoczynkowego w rozumieniu Kodeksu pracy. Samozatrudnienie, czyli prowadzenie jednoosobowej działalności gospodarczej (JDG), nie jest bowiem stosunkiem pracy, co skutkuje brakiem ustawowego prawa do urlopu wypoczynkowego oraz innych urlopów pracowniczych. Przedsiębiorcy mogą jednak organizować swój czas wolny, choć odbywa się to na innych zasadach niż w przypadku etatowców.

     


    2025-06-20

    Blog

  • Koszty w firmie
    Prowadzenie firmy

    Koszty w firmie – jak nimi operować i jak mogą działać w praktyce?

    Prowadzenie działalności gospodarczej wiąże się nie tylko z pozyskiwaniem przychodów, ale również z koniecznością ponoszenia kosztów. Dla wielu przedsiębiorców, szczególnie prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, umiejętne zarządzanie kosztami to kluczowy element skutecznej optymalizacji podatkowej. W niniejszym artykule przedstawiamy, czym są koszty uzyskania przychodu, co można do nich zaliczyć i w jakich sytuacjach ich generowanie jest rzeczywiście opłacalne.


    2025-06-16

    Blog