Historia współpracy z firmą BedBooking
Sprawdź, dlaczego twórcy innowacyjnej aplikacji do rezerwacji noclegów wybrali właśnie nasz program do fakturowania: zarówno dla siebie, jak i swoich klientów.
BedBooking: software wspierający małe i średnie obiekty noclegowe
BedBooking to
mobilny kalendarz rezerwacji dla obiektów noclegowych w najmie krótkoterminowym,
z którego korzystają dziś tysiące gospodarzy na całym świecie.
Twórcy aplikacji początkowo używali Fakturowni jako narzędzia wewnętrznego. Co zadecydowało
o tym, że postawili na nasz program również przy udostępnieniu funkcji wystawiania dokumentów sprzedaży
przez właścicieli obiektów noclegowych? Historię naszej
współpracy opowiada Dawid Łukasiewicz, prezes zarządu BedBooking.
“Dzięki wewnętrznym usprawnieniom i integracji z Fakturownią zredukowaliśmy czas potrzebny na zaksięgowanie dokumentów sprzedażowych z 3 dni do 3 godzin”.
Dawid Łukasiewicz
Bedbooking
Największe zalety Fakturowni według BedBooking:
- nasz klient oraz klient naszego klienta (gość hotelowy) otrzymują czytelny dokument sprzedaży w swoim języku (a korzystając z różnych usług zagranicznych wiemy, że nie zawsze jest to standardem)
- faktury są wystawiane automatycznie, a dane zaciągane do systemu księgowego, co pozwoliło całkowicie zautomatyzować nasz proces sprzedaży
- program oferuje mnóstwo opcji personalizacji i konfiguracji, dzięki którym doskonale dopasowuje się do użytkownika
Alternatywa dla skomplikowanych systemów hotelowych
Pomysł na BedBooking zrodził się w 2012
w RST
Software Masters. Był on realizowany jako projekt wewnętrzny, mający na celu budowanie kompetencji firmy
w zakresie platform mobilnych. Z racji tego, że nasza spółka matka miała doświadczenie w systemach dla
branży
turystycznej (NetTur), wybór padł na mobilny kalendarz rezerwacji.
W odróżnieniu od dużych i skomplikowanych systemów hotelowych, rozwiązanie z założenia miało być proste, intuicyjne, jakościowo
dobre
i innowacyjne. Stąd pomysł na mobilną recepcję dostępną na telefonie czy na tablecie dla
małych i średnich obiektów noclegowych.
Odpowiedź na realne potrzeby klientów z branży turystycznej… i nie tylko!
Za naszym produktem stoi cały zespół ludzi: menedżerowie
produktu, programiści, testerzy, specjaliści ds. wsparcia czy marketingu, księgowość
i kadry. Zależy mi, aby codzienna praca sprawiała im przyjemność. Dzięki temu możemy dobrze poznać,
zrozumieć i spełniać potrzeby naszych użytkowników. Rozwiązując
problemy klientów, budujemy świetny produkt,
z którego możemy być dumni.
Nasz system rezerwacji PMS (Property Management System) dostępny jest
w 24 wersjach językowych w wersji mobilnej oraz desktopowej. Naszymi klientami są głównie
właściciele/zarządcy apartamentów, hoteli, pensjonatów, pokoi gościnnych, kwater prywatnych, kwater
agroturystycznych czy pól kempingowych. Dzięki uniwersalności BedBooking oraz pomysłowości użytkowników,
nasz mobilny kalendarz rezerwacji jest używany także np.
w hotelach dla zwierząt oraz w wypożyczalniach samochodów
i specjalistycznych maszyn budowlanych.
BedBooking i Fakturownia
Kiedy dzięki Google Play i Apple App Store BedBooking
trafił do użytkowników na różnych kontynentach, potrzebowaliśmy niezależnego kanału sprzedaży, który będzie
dostępny we wszystkich regionach świata. Fakturownia jako system
do fakturowania na dzień dobry wspierała
wiele wersji językowych, walut i przy tym była przystępna cenowo.
Pierwotnie program służył nam jako wewnętrzne narzędzie do wystawiania faktur i raportowania sprzedaży.
Wraz
z rozwojem BedBooking, rosły jednak potrzeby naszych użytkowników. Jedną z pożądanych funkcji
w naszym
kalendarzu była możliwość wystawienia dokumentu sprzedaży (rachunku lub faktury) przez gospodarza za
udzielony nocleg. Rozważaliśmy dwa rozwiązania: napisać coś własnego lub wykorzystać rozwiązanie, które
istnieje na rynku i da się je zaadaptować do naszych potrzeb.
Wszechstronność Fakturowni
Zrobiliśmy rozeznanie rynku, jednak nie znaleźliśmy
rozwiązania, które by nas usatysfakcjonowało. Wtedy nasz CTO, Piotr Pękala, rzucił propozycję integracji z
Fakturownią, która miałaby zostać naszym “zaadaptowanym” modułem do obsługi finansów dla obiektów
noclegowych.
Produkt był nam doskonale znany, ponieważ sami z niego korzystaliśmy
z powodzeniem od kilku lat.
Wiedzieliśmy, że Fakturownia jest dobrą i stabilną usługą, wspiera różne wersje językowe,
posiada
dużo funkcji personalizacji i konfiguracji (np.
obsługa drugiego podatku). Ponadto oferta Fakturowni jest naprawdę konkurencyjna – zarówno pod względem
funkcjonalności, jak i ceny.
Dopasowanie Fakturowni do nowych potrzeb BedBooking
14 grudnia 2018 napisałem pierwszy e-mail do Fakturowni w
tej sprawie. W sierpniu 2019 roku zakończyliśmy okres pilotażowy usługi (zamknięte testy ze społecznością
użytkowników BedBooking), a miesiąc później usługa była dostępna dla wszystkich naszych użytkowników.
W niespełna 9 miesięcy udało nam się lepiej poznać wzajemne potrzeby, dopracować warunki współpracy i
dopasować produkt Fakturowni do naszych indywidualnych potrzeb.
“Dla przedsiębiorcy obsługa finansowa to obowiązek wymagany przepisami prawa. Proces ten musi być prosty i jak najmniej pracochłonny dla zespołu. Kwestie związane ze zmianą przepisów, legislacji systemów księgowych oraz nowych trendów zostawiamy specjalistom z Fakturowni. Dzięki temu ja i mój zespół możemy się skupić na spełnianiu potrzeb naszych użytkowników i na rozwoju systemu do zarządzania rezerwacjami”.
Dawid Łukasiewicz
Bedbooking
Sprawdź bezpłatnie pełne możliwości Fakturowni!
Testuj za darmo przez 30 dni. Korzystaj z nieograniczonego dostępu do wszystkich funkcji – bez opłat instalacyjnych i długoterminowych zobowiązań.
Sprawdź za darmo