Praca w Fakturowni

Inne oferty pracy:

Wsparcie klienta/Customer Support Specialist

Fakturownia.pl to proste oprogramowanie do zarządzania fakturami online. Poszukujemy osoby na stanowisko specjalisty obsługi klienta. Preferujemy pracę na pełen etat, ale możliwa jest też praca w niepełnym wymiarze godzin.

Zakres pracy będzie obejmował:
  • wsparcie klientów korzystających z naszego oprogramowania (telefoniczne, e-mailowe, live chat),
  • dbanie o wysoką jakość obsługi,
  • uzupełnianie w systemie CRM danych dotyczących pracy z klientami,
  • tworzenie poradników dotyczących funkcji systemu,
  • współpracę z zespołem rozwijającym oprogramowanie (przekazywanie informacji o potrzebach klientów),
  • współpracę z działem marketingu,
  • współpracę z działem księgowości.
Czego oczekujemy:
  • wykształcenia wyższego (lub studenci ostatnich lat),
  • praktycznej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie, min. poziom B2+/C1,
  • umiejętności obsługi komputera oraz praktycznej znajomości Internetu,
  • umiejętności organizacji pracy i samodzielności w działaniu,
  • umiejętności pisania przejrzystych i zrozumiałych tekstów,
  • komunikatywności,
  • cierpliwości oraz wysokiej kultury osobistej,
  • chęci do nauki.
Mile widziane będą:
  • umiejętność rozwiązywania problemów,
  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
  • znajomość języków takich jak: czeski, hiszpański, francuski, rumuński, węgierski, niemiecki, rosyjski, ukraiński, portugalski
  • osoby lubiące matematykę lub fizykę,
  • znajomość programów graficznych lub HTML,
Oferujemy:
  • pracę w młodej, dynamicznie rozwijającej się firmie z przyjazną atmosferą pracy,
  • duże możliwości rozwoju i zdobywania doświadczenia,
  • przyjemne biuro na warszawskim Powiślu (blisko metra) oraz unikalną atmosferę startupu,
  • kartę Multisport.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres e-mail .
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych na potrzeby niniejszego procesu rekrutacyjnego zgodnie z treścią art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych z dnia 27 kwietnia 2016 roku)."

Inne oferty pracy: